1、信息中心绩效考评制度根据公司有关文件，为鼓励信息中心全体成员努力工作，自觉学习业务专业知识与技能，积极为公司的信息化工作出谋划策，特制定此绩效考评制度。本制度中未涉及到的内容，将根据公司相关文件执行。一、 内部考评定级内部考评定级工作原则上每年进行一次，根据考评的结果确定内部个人级数。个人级数是对个人岗位及任职条件等情况的内部综合评定，主要根据员工岗位职责及其上岗条件、实际工作能力及所担负的工作等内容确定，根据评定的积分，找出对应的个人级数，具体评定方法见附件一。此项的评定工作，由部门员工相互评定，最后由部门负责人确定，在内部会议上通过。并将保持到任一员工提出升级报告或部门会议提出修订为止。积
2、分 个人级数=100 1095-99 890-94 785-89 680-84 575-79 470-74 365-69 260-64 160 0二、 月度考评月度考评工作是根据每个人当月工作情况进行的考评，考评的结果作为当月奖金分配的依据。 月奖分配原则个人月奖=（ 个人薪级工资*20%+月奖基数 *（部门月评分/10）*（个人级数/个人级数） ）*（个人月评分/100） 个人薪级工资个人薪级工资，根据公司测评的薪级决定。 月奖基数月奖基数为当月公司发放的奖金（不包含薪级工资 20%部分）。 部门月评分部门月评分主要根据部门年度计划实施情况，月度工作任务完成情况及部门控制费用完成情况、部门工
3、作创新情况等内容综合评定。此项的评定工作，由部门提出报表（见附件二） ，先由部门负责人评价，再经分管理领导确认。目的是强调全体成员要有团队精神，对信息中心的每样工作均应关心，及时提醒督促，以便部门工作能不断的创新与改进。部门月度综合考评结果 部门月评分优秀 10好 9一般 8差 5 个人月评分个人月评分的基数为 100，正常情况下得基数分，但当发生突出表现的加分情况或发生扣分情况时，将会在基数分的基础上，每发生一样均加减相应分值，具体评定方法见附件三。且上下不封顶，发生负值时，当月奖金为零，个人月评分仍记为负值，带到年终个人积分中累计。NO 工作表现 个人月评分1 工作正常 1002 加奖项目
4、因部门工作要求节假日或夜晚加班 每天 +1对部门工作中的缺点或失误提出批准指正每条 +2对部门工作的方法、方式提出改进建议每条 +2对部门工作的创新提出思路 每条 +5整理操作规程 每篇 +1整理管理流程图 每篇 +1公司内部发表文章 每篇 +3公司外部发表非专业文章 每篇 +5公司外部发表专业文章 每篇 +10参加内部培训的授课 每课时 +1参加外部培训的授课 每课时 +2提出重要项目的解决方案 每项 +103 扣奖项目工作失职受到上级批评 每次 -2定期工作无故超时 每天 -1受到用户合理投诉 每次 -5三、 年终考评年终考评根据各位工作人员全年每个月的情况进行综合考评，考评结果作为年终奖
5、的分配依据。年终奖的来源是全年各月奖金发放的积余部分。 分配原则个人年终奖= 部门奖金剩余*（部门月评分/(10*12)）*（个人级数/个人级数）*（个人月评分/(100*12)）本制度从 2003 年 9 月起执行。信息中心2003 年 9 月 21 日附件一：内部综合评级表内部综合评级表上岗条件 工作能力 综合评定姓名 岗位岗位证书学历上岗年限业务技能组织领导语言表达书面表达 积分 级数说明：1、 上岗条件（总分 50 分）上岗条件 分值岗位 20岗位证书 10+2学历 10+5上岗年限 102、 工作能力（总分 50 分）工作能力 分值业务 20组织 10+2语言 10文字 10+23、
6、 岗位：指相应人员现在岗的岗位；岗位 分值主任 20系统管理员 15数据库管理员 13网络管理员 13程序员 13实习 24、 岗位证书：指经培训、考试所取得的相关证书；岗位证书 分值中高级认证证书 10+2产品认证证书 每本 +5培训证书 每本 +1上岗证书 105、 学历：指相应人员现取得的学历或学位；学历 分值博士 10+5硕士（或高工） 10+2学士（或工程师） 10大专（或技术员） 8中专及以下 56、 上岗年限：指在现岗位的年限；上岗年限 分值1 年 11 年 32 年 63 年 94 年及以上 107、 业务技能：指独立完成业务工作的能力业务技能 分值业务在独立完成的基础上加以创
7、新 22业务能独立完成 20业务在指导后能独立完成 18业务需要全过程指导方能完成 16业务能全过程参与 14不能进行业务操作 108、 组织领导：指组织协调管理能力组织领导 分值能协调多小组 12能独立领导小组工作 10能配合小组工作 8不能参与组的工作 59、 语言表达：指语言表达能力语言表达 分值表达清楚，对用户用词恬当 10表达清楚 9表达清楚，对用户用词有时欠妥 8表达一般 610、 书面表达：指书面表达能力文笔 分值三个月内在公司内外发表过文章 12正常业务文档无需修改 10正常业务文档需少量修改 9正常业务文档需反复修改 8不能起草文档 5附件二：部门月度工作综合评价表部门名称：
8、信息中心 时间： 年 月部门月度工作综合评价表一、 年度工作计划进展情况 年度计划项目：项 当月开展项目：项 当月结束项目：项简要说明：一、 年度部门费用计划完成情况 年度费用计划：元 本月计划费用：元 当月发生费用：元简要说明：二、 月度工作任务完成情况 当月计划项目：项 已完成的项目：项 未完成的项目：项简要说明：三、 部门管理工作创新情况（说明当月部门实现的管理创新，如果没有，则写“无” ）部门自我评价：（对部门当月工作的自我简要评价，并在后面的综合评定中，选择一项）综合评定： 优秀 好 一般 差分管领导评价：（分管理领导对部门当月工作的简要评价，并在后面的综合评定中，选择一项）综合评定： 优秀 好 一般 差附件三：个人月度绩效考评表姓名： 时间： 年 月个人月度工作综合评价表本职工作内容好 一般 较差好 一般 较差好 一般 较差好 一般 较差好 一般 较差加奖项目扣奖项目
