管理工程学院第3 章 需求管理【学习要点】需求管理的功能不同生产类型下，需求管理的特点和具体任务需求管理对不同层次计划的具体作用定性预测方法定量预测方法分销需求计划的功能和编制管理工程学院3.1 需求和需求管理的概念3.1.1 需求及其影响因素 需求是指顾客不仅仅有购买某种产品的欲望，而且有购买该种产品的能力。 图3-1 需求的影响因素管理工程学院3.1.2 需求管理的概念 需求管理的任务，并不是如何激发或者引导客户的需求那是营销的任务。 生产运营系统中的需求管理的任务是使企业在客户的需求和供应能力之间达到平衡。它要预测需求，并将其与生产、采购和营销等活动紧密联系起来。 一个好的需求管理体系，能使企业对预测到的需求变得更加积极主动，对没有预测到的需求变得更加敏捷灵活。 管理工程学院u 需求管理向战略规划层提供宏观经济信息、政治信息、科技信息、行业信息和产品信息，为企业的长远战略提供依据；u 它还向综合计划层提供相对具体的各种产品的产销量、客户计划信息及变动情况、营销计划的变动等信息，支持企业制订下一周期的综合计划；u 它向主产计划层提供具体的订单种类、数量、库存、需求源等信息，为生产计
