精选优质文档-倾情为你奉上上海市住宅物业管理规定(修订草案)(修订草案)第一章 总 则第一条(目的和依据)为了规范住宅物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据中华人民共和国物权法、国务院物业管理条例和其他有关法律、行政法规,结合本市实际情况,制定本规定。第二条(适用范围)本市行政区域内住宅物业管理、使用及其监督管理,适用本规定。第三条(定义)本规定所称住宅物业管理(以下简称物业管理),是指住宅区内的业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。本规定所称业主,是指房屋的所有权人。本规定所称使用人,是指房屋的承租人和实际居住人。本规定所称物业服务企业,是指依法取得独立法人资格、具有相应资质,从事物业服务的企业。第四条(主管部门)市房屋行政管理部门负责全市物业管理的监督管理工作。区、县房屋行政管理部门负责本辖区内物业管理的监督管理;其设立的房屋管理派出机构(以下简称房管办事处),负责