高效表达技巧 说一半的话，让对方两倍的明白 一、有效沟通的三环节 有效表达 积极倾听 及时反馈有效表达技巧 说一半的话，让对方两倍的明白我们是个 会说话的人吗？l可惜： 世界上善谈者多， 而会说话的人少。会说话有多重要？l 孔子曰：一言而兴邦，一言而丧邦l 孙子兵法谋攻篇曰：“百战百胜，非善者 之善者也；一言足抵十万虎狼之师，不战而屈人之兵，善之善者也。”l 良言一语三冬暖，恶语伤人六月寒二、沟通漏斗原理 我所知道的我所想说的 我所说的他所想听的他所听到的 他所理解的 他所接受的 他所记住的 100%90%70%60%50%40%10%30%三、对善于表达的常见误解l 1、很喜欢说话l 2、话很多l 3、很会拍马屁l 4、很会迎奉上司l 5、擅长狡辩l 6、喜欢和人争论.四、日常表达中常见的错误：l 1、只说自己想说的，不管别人想听的l 2、说话时不顾他人的感受l 3、没完没了的说l 4、打断他人说话（抢别人说话）l 5、说话过于热情或平淡l 6、和人说话时，只说自己，不谈对方l 7、表达之前准备不充分l 8、时间和地点不恰当l 9、错误的肢体语言 五、八大高效表达技巧（一）创建安全
