1、成都国航进出口有限公司安防、保洁、用电维护项目服务需求方案1. 服务项目及地点：成都国航海关保税库，位于成都双流区西航港航枢二路 255 号。2. 面积：总面积 9657 平米，其中：2.1. 库房共一层，建筑面积：4000 平米2.2. 办公楼两层，建筑面积：1000 平米2.3. 门卫室一层，建筑面积：170 平米2.4. 硬化区域：3287 平米2.5. 绿化面积：1200 平米3. 服务内容和服务标准3.1. 保洁服务内容及标准3.1.1. 日常消耗品的提供、更换包含但不限于卫生纸、卫生球、洗手液、空气清新剂、全能清洁剂、消毒液、芳香球、洁厕灵、保洁手套、公共垃圾筐、垃圾袋、卫生清洁车
2、、茶叶筐、卫生间自动喷香器、蚊蝇杀虫剂等日常保洁用品、用具及消耗品的提供。其中卫生纸及擦手纸应符合 GB/T208082011纸巾纸与 GB/T208102006卫生纸（含卫生纸原纸）等国家标准。3.1.2. 办公室、阅览室保洁办公室 1 间，面积约为 70 平米；阅览室 1 间，面积约 40平米。负责清洁，保证室内地面、家具、用品、设备、顶棚等清洁、整洁、光亮，无尘土。员工工位桌面由员工自己整理和清洁。办公室和阅读室窗户每季度清洁一次。每天整理阅读室书报，保持阅读室整洁有序。3.1.3. 公共区域保洁公共区域包括：办公楼大厅、楼道、楼梯、卫生间、库区道路、花台、库区内部等。3.1.3.1.
3、办公楼公共区域保洁（1（ 办公楼公共区域包括大厅、两层楼道、楼梯，面积约为 300 平米。（2（ 地面光亮无水迹、无污渍；（3（ 楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、踢角线、墙面、柱子、顶板等无尘土、无污渍；（4（ 及时清洁垃圾桶内垃圾，并摆放整齐，外观洁净，无异味；（5（ 灯饰、壁挂和其它饰物无尘土、无破坏，整洁干净；（6（ 大厅入口的地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土、无污迹、无水迹。门厅顶部玻璃上面应每季度冲洗一次。（7（ 公共区域天花板无尘土，蛛网。3.1.3.2. 卫生间、沐浴间保洁（1（ 4 个公共卫生间、1 个沐浴间。每个卫生间 3 个蹲位，2 个洗手盆。每个男厕 3
4、 个小便位。（2（ 门隔板、窗（内侧）、卫生间天花板干净整洁，无尘土、无污渍、无杂物；（3（ 玻璃、镜面明亮无水迹污渍；（4（ 地面墙角无尘土、无污渍、无杂物、无蛛网、无水迹；（5（ 面池、龙头、弯管、水箱无尘土、无污渍、无杂物，电镀明亮；（6（ 便池无尘土、无污渍、无杂物，小便池内香球及时更换；（7（ 及时清理桶内垃圾，空气清新、无异味；（8（ 设备(灯、开关、门锁)无尘土、无污渍；（9（ 卫生纸、洗手液应及时更换，每次空缺时间不超过 2 小时。3.1.3.3. 外场保洁（1（ 外场面积约为 4000 平米，主要包括庭院、大门前、停车场、通道、花台等。（2（ 庭院地面清洁无废弃物；（3（ 保
5、洁重点是烟头、废纸、落叶、杂草、杂物等，随时捡拾入桶；（4（ 垃圾清理及时，垃圾站消毒，无蚊蝇滋生；（5（ 外场区域无垃圾、无杂物、无积水、无泥沙，无明显灰尘；（6（ 标识牌、消防栓、公用门等设施目视无污迹，无明显灰尘。（7（ 每天巡视一次，做好记录、归档工作，以备甲方监管。3.1.3.4. 库内保洁（1（ 两间库房共 900 平米，一间 600 平米，一间 300平米。（2（ 每半年对库内地面进行一次吸尘、清洁。（3（ 库内清洁在库房管理人员的陪同下进行。3.2. 疏通（1（ 库房屋顶排水通道 3 条，每条 80 米，每年疏通一次。（2（ 办公楼顶排水通道 2 条，每条 30 米，每年疏通一
6、次。（3（ 地下排水通道约 1000 米，每年疏通一次。3.3. 高压(350KVA)、低压配电系统维护3.3.1. 建立健全供配电设备管理维护的各项规章制度和各种操作规程；3.3.2. 统筹规划，做到合理、节约用电；3.3.3. 供电运行和维修人员必须持证上岗；3.3.4. 应熟练掌握倒闸技能，如出现停电故障，按照操作规程执行，确保安全用电无事故；3.3.5. 加强日常维修检修，管辖区域内使用的照明、指示灯具线路、开关等公共设施保证完好，各种电气开关、插座、照明灯具等公共设施及时检修处置；3.3.6. 各楼层的配电柜、配电箱定期检查维修；3.3.7. 配电设备出现故障时，维修人员在 30 分
7、钟内到达现场，零星维修合格率 100%，暂时不能处理的采取有效应急措施，并在 24 小时内排除故障；3.3.8. 发电机房内保持整洁，设备无灰尘，地面、墙壁、吊顶、门窗清洁无污渍；3.3.9. 严格执行用电安全规范，确保用电安全；3.3.10. 每月对发电机进行一次发电运行；3.3.11. 长时间停电，应在接到通知后的 30 分钟内启动发电机。3.3.12. 每周对用电安全情况进行一次检查，对违反规定的报物业管理人员；3.4. 安防与安防监控系统运行（需具有安防相关资质）3.4.1. 包含两方面，一是安防监控系统的维护，二是安防值守，包括大门和巡视 2 个岗；3.4.2. 安防人员 24 小时
8、值班，值班人员不得脱岗、睡觉，不做与工作无关的事情；3.4.3. 安防人员每小时巡视一遍库区，并在巡更点打点。3.4.4. 海关对保税区域的监管非常严格，保税区域内共有摄像头约 25 个。3.4.5. 正确操作安防监控系统，确保监控资料保存完整；3.4.6. 设备出现故障时，维修人员应在 30 分钟内到达现场，零星维修合格率 100%，如需进行专业维修，应采取有效应急措施，及时通知监管单位或相关供应商进行处置；3.4.7. 定期进行安防普查及安防检测；3.4.8. 定期进行安防摄像头的防尘清洗，保持图像清晰；3.4.9. 坚持交接班制度，认真做好工作记录和维修登记；3.4.10. 建立安防的各
9、项应急处理预案；3.4.11. 做好安防的培训计划及安全预演方案。3.5. 各类检测按照国家安全规范及相关要求，制定检测方案，完成各类检测并详细记录。3.5.1. 防雷检测（提供防雷检查报告）3.5.2. 低压配电检测（提供检测报告）3.5.3. 消电检（提供检测报告）3.6. 房屋及附属设施日常维修、管理和养护3.6.1. 定期进行楼宇房屋及附属设施巡视，并向甲方汇报楼宇完好情况；3.6.2. 负责墙面（分内外墙面）、地面、楼面、屋面、吊顶、门、窗、栏杆、扶手等房屋附属设施的零星维修；3.6.3. 保护楼宇设施，未经甲方批准，不得对管辖区域内的建筑结构、附属设施等进行改动；3.6.4. 及时
10、完成各项零星维修任务，合格率 100%，一般维修任务不得超过 24 小时； 3.7. 办公区绿化服务3.7.1. 对院内树木、花草、绿地进行日常养护、环境美化。3.7.2. 按照园林绿化养护质量标准做好绿化服务工作；3.7.3. 安排人员负责绿地的养护；3.7.4. 定期对绿植花卉修剪、浇水、施肥；3.7.5. 保证绿植花卉造型美观、无枯枝、无黄叶、无虫害等现象；3.7.6. 1 楼门厅和 1 间办公室植物摆租并提供绿化养护。3.7.7. 6 盆 1.5 米高植物（门厅 4 盆，办公室和阅览室各 1 盆），7 盆 0.3 米高植物（每位员工工位一盆）；3.7.8. 提供绿化所需养护工具。3.8. 人员要求3.8.1. 年龄在 50 周岁以下，身体健康。3.8.2. 除保洁人员外，均为男性。3.8.3. 从业资格有要求的人员须持有国家相关部门认可发放的各类上岗证件。3.9. 服装要求服务人员按工作性质要求统一着装，上岗需佩戴标牌。服装及费用由承包方负责。3.10. 其他要求3.10.1. 按照业主要求积极组织人员应对特殊天气保障。3.10.2. 管理和值班人员所需通讯设备和费用由承包方负责。
