了解组织中的个体宋洪峰经济 管理学院组织组织 行 行为为 学 学必要的知识储备 必要的知识储备是我们理解自己与他人行为的起点。 是我们理解自己与他人行为的起点。 佚名 佚名态 度和工作满 意度人格和价值观知觉 和个体决策* 2什么是人格？u 当我们谈论 人格这 个概念时 ，并不是指一个人是否很有魅力，是否有积 极的生活态 度，是否有一张 可爱 的笑脸 ，是否有很高尚的品德。u 奥尔波特（1937 ）：人格是个体内部身心系统 的动 力组织 ，它决定了个体对环 境独特的调节 方式。u 心理学家谈论 人格时 ，不是把人看成多个不同的部分，而是把人看成一个综 合的整体。u 从管理的角度上说 ，人格是个体对 他人的反应 方式和交往方式的总 和，它常常通过 个体表现 出来的、可以测 量的人格特质 进 行那个描述。* 3人格是怎么形成的？u 遗传 因素 如身材、相貌、性别 、生物节 律、肌肉组 成与反射等。 在幼儿中对 人类 行为 和性情的遗传 基础进 行观 察 对刚 出生就分开的双胞胎的研究，结论 ：在人格方面大约50% 的变 异以及在职业兴 趣和业 余爱好方面超过30% 的变 异源于遗传 因素
