本文格式为Word版,下载可任意编辑前台个人述职报告范文5篇前台个人述职报告.5篇 日常工作中述职报告特别有用,适用于各种活动,可以总结工作内容,你知道述职报告该怎么写吗?以下是整理的前台个人述职报告.,欢迎! 前台个人述职报告.一 敬重的领导: 时间荏苒,我到xx物业管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与关心、同事的共同奋斗下,根据公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。 我通过两年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将两年多来的工作状况总结如下: 一、客服接待员的日常工作 由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正由于如此,公司制定了每天让您满足的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票拒绝制度、一丝不苟态度、一抓究竟作风的五个一质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。 二、加强学习,提高业务水平 由于感到自己的学问、力量和阅历与自己