国内旅游新亮点 观音山森林公园“非诚勿扰” 东莞相亲会 港深莞相亲会 粤港相亲会 旅游市场营销 第五章 第一节 旅游市场细分 旅游市场细分的含义 旅游市场细分的作用 旅游市场细分的标准同质市场与异质市场 同质市场:消费者对某一产品的要求基本 相同或极为相似。如天然气、煤炭等。 异质市场:消费者对某一产品的要求不尽相同。如服装、手机等。 绝大多数的产品市场都是异质市场。t市场细分实质:把一个异质市场划分为若干个同质市场互动空间 旅游市场属于( ) 同质市场 异质市场一、旅游市场细分的含义 旅游市场细分 (tourism market segmentation) 是指旅游企业根据旅游者需求的差异性,把一个整体性市场划分为若干个消费群体,从而确定企业目标市场的活动过程。二、旅游市场细分的作用有利于旅游企业制定有效的营销策略(二)有利于旅游企业优化资源配置(三)有利于旅游企业寻找新的市场机会(一)行为细分心理细分人口细分地理细分购买动机、数量、偏好、购买时间、次数购买行为特征生活方式、性格特征等年龄、性别、家庭结构收入、职业等地理区域、空间、气候等三、旅游市场细分标准互动空间 右图标反映某旅