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特种纸项目绩效制度xxx集团有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 公司简介8一、 公司基本信息8二、 公司简介8第三章 绩效管理系统10一、 绩效管理系统的构成10二、 绩效管理系统的特征及评价标准13第四章 绩效的内涵23一、 绩效的影响因素23二、 绩效的分类及性质25第五章 标杆管理32一、 标杆管理的含义32二、 标杆管理的作用33第六章 平衡计分卡37一、 平衡计分卡的特点与功能37二、 平衡计分卡系统及其战略地图40第七章 绩效计划概述46一、 绩效计划的作用46二、 绩效计划的含义及特征48第八章 绩效评价周期的确定52一、 影响绩效评价周期的因素52二、 绩效评价周期及其类型54第九章 绩效评价的内容56一、 工作潜力评价56二、 工作业绩评价57第十章 绩效评价的方法58一、 描述法58二、 量表法66