物业项目检查记录表(共6页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上物业项目检查记录表序号检查项目检查情况客户服务中心1项目经理级、项目主管级、客服人员是否在岗；是否在做与工作无关的事情；2上墙制度、职责是否完善；3客服人员仪容仪表是否符合规范；4客户关系管理软件系统上是否有过期未及时处理、关闭事项；5客户服务中心环境是否整洁，是否摆放与工作无关物品；6客户服务中心值班记录、放行条等记录是否规范；包裹存放、领取记录是否完整、有序；7客户资料、答客问有无及时更新；1与分包方相关的内容电梯维保公司是否按合同约定内容维养；消防维保公司是否按合同约定内容维养；环境卫生维护公司是否按合同约定内容维养；秩序维护公司是否按合同约定内容维养；电力维保公司是否按合同约定内容维养；二次供水维保公司是否按合同约定内容维养；环境绿化维保公司是否按合同约定内容维养；2有无按照计划举行社区活动，记录是否规范；