天猫备战双十一光棍节营销活动策划方案活动确定活动目标上各部门职责及分工案例分享PartI 双十一活动目标确定活动目标决定了你的销售策略和服务品质PartII 各部门职责及分工-部门职责PartII 各部门职责及分工-部门关系双十一主要涉及部门逻辑关系图PartII 活动参与部门及职责-货品部货品部分析货品结构、精确选货准确核实货品库存与品牌方确认活动价格及赠品等做好缺货应急方案 分析产品结构、确定生产清单1、分析销售数据,根据产品的热销程度增加生产线、加大生产量,保证产品库存。2、需要采购的产品根据前期销售情况来决定采购清单和数量。3、及时更新库存,产品新到要立即显示在线上,供消费者购买。4、预估活动当天销售量及售后产生的退货、换货的量,提前准备库存。5、提供双十一大促的直接卖点,以及产品搭配套餐。 确认活动价格及赠品等 因活动大促,产品部要和品牌部、客服部及时沟通,确认本次大促的价格以及搭配销售的产品和价格、折扣、赠品和包邮底线价格等细节,避免双方信息不对等,产生错漏。PartII 活动参与部门及职责-货品部PartII 活动参与部门及职责-货品部 准确核实货品库存1、根据库存软件了