1、自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！全国 2010 年 10 月自学考试文化市场与营销试题课程代码：04127一、单项选择题(本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。l、文化产品和服务的特殊属性是指它的( )A、娱乐性 B、非物质性C、意识形态性 D、不可预测性2、决定文化市场营销成败的最关键因素是(
2、 )A、调研 B、决策C、产品质量 D、市场规模3、与其他行业的企业相比，更容易左右文化企业的经营和营销活动的环境因素是( )A、法律环境 B、经济环境C、政治环境 D、人口环境4、营销中介属于文化企业的( )A、微观营销环境因素 B、宏观营销环境因素C、中间营销环境因素 D、间接营销环境因素5、防止信息丢失最容易和最基本的方法就是( )A、有效管理 B、安全存储C、制作备份 D、信息加密自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口
3、袋！6、以下关于文化企业营销信息系统管理的描述中，不正确的是( )A、文化企业对营销信息系统的管理主要包括营销信息管理、系统设备管理和建立良好的营销信息系统管理制度B、备份营销信息应保存在相同的安全地点，如保存在同一建筑物当中，同时应注意防热、防潮、防水、防磁C、文化企业的营销信息系统必须采取有效的措施来防范 INTERNET 漏洞的发生，如采用防火墙来防止黑客入侵D、营销信息管理制度最重要的组成部分一般包括管理职责分解、制定操作规程和管理制度监督管理三个方面7、在20072008 年度北京地区影像制品市场调研报告这一标题中，调研的范围是( )A、20072008 年度 B、北京地区C、影像制
4、品 D、市场调研报告8、文化市场需求量的估计需要确定产品种类的范围，即首先必须明确这种文化产品的( )A、市场规模 B、需求特点C、内容和形式 D、内涵和外延9、从宏观市场学观点看，文化市场是( )A、文化商品的全部顾客的总和 B、文化商品的所有信息的总和C、文化商品的供求关系的总和 D、文化商品的竞争关系的总和10、以下关于文化市场细分方法的描述中，正确的是( )A、聚类分析不会因分析因子的不同而产生不同的结果B、企业细分市场运用的细分变量越多，所获得的精确度就越高C、企业的细分成本随着细分市场的增多而递减D、单变量细分的结果相对比较准确和精细11、按照马洛斯需要层次理论，文化消费者的需要是
5、( )A、属于最基本的需要 B、既属于基本需要也属于高层次需要C、只属于最高层次需要即自我实现需要 D、属于高层次的需要12、我国的城镇居民家庭可划分为富有阶层、富裕阶层、小康阶层、温饱阶层和( )A、中上阶层 B、职业阶层C、教育阶层 D、贫困阶层13、 “产品”一词是指有形商品、服务或( )A、包装 B、质量C、形象 D、理念14、文化竞争环境分析的基本内容主要包括行业情况分析、市场演进状况分析、竞争对手情况分析以及( )A、宏观政策分析 B、行业政策分析C、文化企业分析 D、市场竞争自由度分析15、对向其发动的任何方面的进攻都会作出迅速而强烈的反应的竞争者称之为( )A、随机型竞争者 B
6、、强劲型竞争者自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！C、挑战型竞争者 D、从容型竞争者16、根据消费者的购买习惯，可以把文化产品分为方便品、选购品、特殊品和( )A、产业用品 B、耐用品C、消费品 D、非渴求品17、文化产品的生命周期是指文化产品的( )A、使用寿命 B、市场寿命C、开发寿命 D、研制与开发过程18、文化产品的价值组成既包括实践价值，也包括( )A、物质价值 B、精神价值C、应用价值 D、消费价值19、文化
7、产品生产者将文化产品直接供应给消费者或用户，没有中间商介入的分销渠道模式称之为( )A、间接分销渠道 B、直接分销渠道C、批发渠道 D、特约经销20、下列各项中，针对消费者的营业推广方式是( )A、博览会 B、推销奖金C、旅游奖励 D、现金退款21、从品牌的外延来理解，品牌与商标的不同之处在于( )A、品牌是无形资产 B、品牌具有专有性C、品牌更有助于消费者识别 D、品牌不须注册22、所谓文化市场中的“物有所值”就是一种差异化的感知。通常状况下，文化消费者感到“物有所值”的前提是( )A、能满足某种文化消费者独特的文化需求B、结合市场需求制定合理的文化产品价格C、文化产品定位于合适的目标市场D
8、、建立良好的客户关系，提高客户忠诚度23、文化市场占有率分析的三个指标包括总体文化市场占有率、可达文化市场占有率和( )A、相对文化市场占有率 B、全面文化市场占有率C、阶段性文化市场占有率 D、单项文化市场占有率24、实力雄厚的文化企业，为了提高国际市场占有率，经常采用的价格策略是( )A、高价策略 B、低价策略C、适时调价策略 D、全球统一定价策略25、国际市场营销全球组织结构四种模式包括：全球职能组织结构、全球地区组织结构、全球矩阵组织结构和( )A、全球项目组织结构 B、全球产品组织结构C、全球团队组织结构 D、全球销售组织结构自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.
9、5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 l0 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26、市场细分是以“群组市场”理论为基础的，它的理论依据包括( )A、消费需求的相对互补性 B、消费需求的绝对差异性C、消费需求的绝对可变性 D、消费需求的相对同质性E、消费需求的相对替代性27、影响文化产品定价的政府因素一般包括( )A、价格均衡 B、价格需求C、
10、价格补贴 D、价格控制E、价格竞争28、文化市场中的代理商包括( )A、文化企业代理商 B、批发商C、销售代理商 D、拍卖公司E、文化经纪人29、下列关于人员推销法的描述中，正确的有( )A、人员推销最大的特点是灵活性B、人员推销成本比较低，容易管理C、人员推销可以与顾客建立长期联系D、人员推销可及时发现新的市场机会E、人员推销适合大且分散的目标市场30、下列关于文化品牌更新的描述中，正确的有( )A、文化品牌再定位是全部改变原有市场定位的方法B、文化品牌更新是克服品牌老化的唯一途径C、新文化产品的推出要与品牌的核心理念相一致D、文化品牌形象的更新首先是对品牌形式的更新E、文化品牌更新内容还包
11、括文化品牌管理创新三、名词解释(本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分)31、政府市场32、填补策略33、促销34、客户忠诚四、简答题(本大题共 4 小题，每小题 6 分，共 24 分)35、人口环境对文化企业营销的影响表现在哪几方面?36、组织市场的特点有哪些?自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！37、市场细分的一般步骤是什么?38、简述文化市场的基本特征。五、论述题(本大题共 1 小题，共 l2 分)39、
12、试述企业战略联盟的优势。六、案例分析题(本大题共 1 小题，共 13 分)40、2005 年湖南娱乐频道出台的第二届“超级女声”节目可以算是一个全民的娱乐神话，其火爆程度和广大的公众参与率是空前的。这个节目的出现过程很有特点，起先是湖南娱乐频道有一个火了五六年的节目“星姐选举” ，湖南经视为打败这个节目创办了“绝对男人” ，而娱乐频道为了对抗“绝对男人”在 2003 年创办了“超级男声” ，进而发展为“超级女声” 。策划的天娱公司认为：拿“唱歌”这一形式做节目，全世界都会火。唱歌是人与生俱来的一部分，不管唱得好还是不好。活动打出的口号是“想唱就唱” ，参赛者不需要任何专业前提条件，只要有勇气报
13、名和登台就可以一展歌喉，而且不收报名费。整个的选拔过程为最初海选，然后逐层淘汰筛选。筛选的方式是评委评审和观众投票。决定参赛者命运的是全社会范围内可以用手机投票的人。用手机发短信投票，一条短信一元钱，每个手机号可以投 15 张票，票数决定选手的去留。活动过程中，不断有小事件发生。一会儿是评委黑幕，一会儿是评委退出，使得这个活动始终处于人们的关注之中。最后胜出的第一名和第二名选手都是中性打扮，尤其是第一名还上了时代杂志的封面。这场活动的最大赞助商是“蒙牛”集团，先是投入 2000 万元，后又追加 8000 万元购买了该节目的冠名权，主推该集团的“蒙牛酸酸乳”产品。活动期间该产品一度脱销。针对这样的结果，谁都不能否认“超级女声”节目是一次非常成功的营销策划。请根据文化市场的营销原理进行分析，回答以下问题：(1)该案例涉及的营销策划是根据什么社会诉求而确定的?(2)该案例最后胜出的前两名选手都是中性打扮，这与“蒙牛酸酸乳”的主要消费者有什么联系?(3)围绕这个活动的文化定位，该活动的 4Ps 营销组合的内容分别是什么?(4)该案例的营销活动体现了广告具有什么样的特征？自考人网校专本套读 2018 春季招生进行中，零学历 2.5 年拿本科，支持学费分期，0 利率 0 手续费！应用市场搜索“自考人”下载自考 APP 神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！
