精选优质文档-倾情为你奉上管理信息系统第十一章课后题答案第十一章决策支持系统11.1请为DSS做简要特征描述。答:DSS是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论、方法与技术,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。11.2请简述DSS中人机对话子系统的作用。答:人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口,在操作者、模型库、数据库和方法库之间起着传送命令和数据,转换其格式的重要作用。11.3模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件,请描述它们的相互关系。答:模型库、数据库与方法库三个子系统相互协作地支持用户决策,根据对话管理子系统传达的决策支持命令,由模型库识别与定义问题,并用单元模型构造出对应问题的决策模型,从方法库中读取数据,然后运行模型,得出的阶段结果传送给用户或暂存数据库待用,如此循环,直至用户获得满意的决策问题解决方案。11.4传统DSS与IDSS都是人机系统,但二者中机器方所起的作用有所不同,请指出它们的区别。答:传统DSS的机器一方主要依靠模型的定量计算,人与机器之间的对话虽采用了菜