经营管理方案(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上经营管理方案鲁泉商务生态大酒店建议管理模式及经营管理方案根据鲁泉商务生态大酒店的面积位置,特定风格,计划发展,目标客源,经营特色,经营时间,部局的合理性,同时为把鲁泉大酒店做成济南市西部一流品牌,一流效益的酒店,特制定以下管理模式及建议经营管理方案。一、 管理模式:1、服务和管理工作以最大程度地满足客人的需求,最大限度的获取利润为宗旨,讲究灵活性,多为客人提供“个性化服务和超常服务”2、坚持“色、香、味、形、 养与高雅的文化,娱乐相结合”管理模式。3、坚持工效挂钩,实行经济责任制与经营责任制,坚持走,高、严、细、实,管理方针, 三环节,三关键管理程式和严中有情,严情结合的管理风格。4、要让职工牢记感情常常比语言本身更重要,我们必须寻找隐藏在语言下面的感情,那才是真实有效的信息,感情是最重要的。5、坚持“尊重人材,合理利用人材”的用人之道,要坚持“德才兼备,和扬其长而避其短”的原则,德是关键,所谓德,即要求其忠诚于企业,忠于事业,无才不成器,无德即是祸,只有德才兼备,才能使企业健康发展。6、作为我们酒店的管理

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