大课题实施方法2014年09月内容第一部分：相关概念第二部分：大课题推进步骤第三部分：大课题推进管理第四部分：大课题范本演示Page 3/42什么是问题三种状况以下 以下三 三种状况 种状况皆可 皆可称为问题 称为问题 1 1、 、理想 理想与现实 与现实之 之差距 差距 2 2、不 、不希望 希望见 见到的 到的状况 状况 3 3、 、必须解决 必须解决的 的状况 状况或 或事物 事物Example :一次良率目标设定为: 95% 差异 3% 问题 品质现状为: 92%问题的种类及其对应直观的现场问题直观的现场问题潜在的现场问题潜在的现场问题系统的管理问题系统的管理问题意识意识 + + 行动行动意识意识 + + 智慧智慧 + + 行动行动意识意识 + + 智慧智慧 + + 团队团队 + + 行动行动动心、动脑、动手和团队合作！（动心、动脑、动手和团队合作！（PDCAPDCA）自主管理 自主管理员工提案 员工提案课题改善 课题改善Page 5/42任何问题均应有三种对策 暂时对策 永久对策.预防对策:Page 6/42定义问题分析问题解决问题解决问题思路三大步骤衡量干部的标准是解决问题
