平台 让创新无限云计算平台架构设计与核心流程 目录 看问题 找方法 做设计看问题 - 分析全生命周期各环节的常见问题1. 缺乏从业务域的梳理能力2. 需求质量管理能力弱需求1. 设计流于纸面,无法约束开发2. 缺乏指导方法,视角不全3. 架构设计风格缺失设计1. 自动化自助化理念弱2. 业务功能补偿技术缺陷开发1. 各配套测试环境的搭建耗时2. 自动化能力不足测试1. 应用部署复杂度高2. 预上环境的问题反馈等管理弱预上线1. 上下游环境配置不透明,系统拓扑不清晰2. 被管资源多自动化程度低上线1. 故障定位困难2. 故障处理知识难积累、传递3.业务关键指标传递失真运营市场商业客户信息流业务流难以快速响应新需求大规模支撑成本高异常问题处理速度慢新技术应用困难 看问题 - 分析数字化运营面临的诸多挑战 落后的协作手段 信息传递形变 技术和业务语言不通 点对点逐层衰减失真的信息传递落后的协作方式让IT与客户渐行渐远 技术短视 选型风险 架构能力弱 跨界复杂 遗留和创新的矛盾未知的技术欠债隐形的技术成本让IT行动迟缓不适应数字化时代快速创新 无价值活动 重复劳动 束缚创造力 过程黑盒 产品缺