精选优质文档-倾情为你奉上装饰工程商务人员应具备的素质和技能一、 基本素质1、 形象良好,不穿奇装异服;不能化浓妆,举止大方,思路清晰,谈吐真诚得体; 2、 熟练使用电脑、打印机、复印机、数码相机,熟练使用OFFICE软件; 3、 与招标方接触时,要牢记自己的公司名,法人,授权委托人,公司地址,公司资质,工程业绩,公司主要领导以及公司电话传真等等; 4、 能够加班加点; 二、 专业素质1、 对可能发生的商务事件比较敏感,能预期变更、洽商的发生;能够对发生的商务事件抱着谨慎的态度,尽量收集对己方有利的证据; 2、 工程资料整理有序,方便查找; 3、 熟悉市场人工、材料价格,熟悉定额综合工与类似工程的平米造价; 4、 熟练掌握盖章、封标; 三、 专业技能1、 熟练掌握工程量计算的方法,掌握清单、定额和市场劳务计算工程量的差异性; 2、 熟练掌握CAD、蓝图计算工程量; 3、 阅读招标文件后能找出招标文件的重点,能够快速的发现招标文件中的错误和遗漏,能够条理清晰的组织文字提出招标疑问(包括整理商务问题,清单问题,技术