TT集团部门KRA与KPI设计此报告供客户内部使用。未经咨询公司书面许可,其它机构不得擅自传阅、引用或复制。国内某知名集团公司2TT公司的KRA及KPI产品创新供应链管理人员与文化市场营销精益生产利润与成长愿景公司使命经营目标按期及现金回款比率产销率销售毛利率新产品成功率新产品毛利率新产品销售额目标成本及用工水平客户满意度产能水平平均付款周期采购与物流成本降低率优秀供应商比例人员结构优化人均毛利率绩效考核覆盖率经营性净现金流净利润运营质量3集团领导2008年考核指标(初稿)行政总裁运营总裁副总裁(纱线版块) 副总裁(坯布版块)净利润(集团)人均毛利率用工水平经营性净现金流净利润(集团)人均毛利率用工水平按期及现金回款比率新产品销售额净利润(纱线)产销率用工水平按期及现金回款比率新产品销售额客户满意度净利润(坯布)产销率用工水平按期及现金回款比率新产品销售额客户满意度备注:暂时用“赔款金额”替代“客户满意度”进行考核,待能够取得客观数据后再考核这个指标。4人力资源部(原稿)优化组合招聘管理 薪酬管理绩效管理 培训管理行政管理离职人员访谈率绩效体系建设进度总部员工流失率总部招聘需求满足率集