2014年工作总结与2014年工作计划部门:人事行政部姓名:*12014年各项工作指标完成情况22014年工作计划与重点3其他12014年各项工作指标完成情况人员数量指标 截止2013年12月31日一、2013年各项工作指标完成情况部 门 人 数 比 例总 经 办 1 0.5%售 后 部 118 55.1%销 售 部 58 27.6%客服中心 13 6.1%人事行政部 15 7%财 务 部 8 3.7%人员数量: 员 工总 数213 人,配置状况如下:总经办 1 人;售后部118 人,占总 人数55.1% ;销 售部58 人,占总 人数27.6% ;客服中心13 人,占总 人数6.1% ;人事行政部15 人,占总 人数7% ;财务 部8 人,占总 人数3.7% 。员工总数 213 100%学历结构现况: 42%以上员工拥有大专以上学历,和上一年度相比有小幅度提升,员工素质逐步在提高。年龄结构现况: 平均年龄在25岁,59%在2130岁之间,是一支年轻充满活力的团队。人员结 构分析二、2013年各项工作指标完成情况学历结构统计人员结构分析工龄结构工龄结构现况:1 、1 年以内的员 工共计