导游业务知识培训课程ppt课件.ppt

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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* * 1 1 * *导游业务知识 西双版纳职业技术学院 一、按时出勤,有事请假。 二、认真听讲,做笔记( 好记忆不如烂笔头,考试将以笔记为主) ,适当回答问题。 三、保持好的课堂纪律。(手机调成震动)课程要求第一章 导游服务概述第一节 导游服务的产生与发展第二节 导游服务与旅游业第三节 导游服务的性质与特点第四节 导游服务的原则第一节 导游服务的产生与发展一、古代的旅行与向导 A、帝王巡游 B、宗教朝圣 C、旅行家漫游二、近代旅游的诞生与商业性导游的出现 托马斯库克三、现代旅游的发展与导游队伍的壮大 A、现代旅游的发展与导游的作用 B、导游队伍的发展壮大下页上页第三次社会大分工第三次社会大分工,是出现了不事生产而专门从事商品交换业务的商人,商业从农牧业和手工业中分离出来。第一次、第二次社会大分工是什么?第一次社会大分工,是游牧部落从其他部落中分离出来。第二次社会大分工,手工业从农业中分离出来。丝绸之路 丝绸之路一般可分为三段,而每一段又都可分为北中南三条线路。 东段:从长安到玉门关、阳关。 中段:从玉门关、阳关以西至葱岭。 西段:从葱

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