4.2日常客流组织 车站日常客流组织分类:乘降和限流组织进 出站客流组织售票和监 票组织乘客进 出站线 路图4.2.1进出站客流组织进 站询问买 票换 乘 下车上车 旅行出闸补 票出站入匣 候车 注:若乘客使用IC卡则省略了买票环节。1进站客流组织 (1)乘客经出入口、楼梯、自动扶梯(或垂直电梯),通过通道进入车站站厅层非付费区。 (2)乘客到达车站站厅非付费区,在自动售票机( ticket vending machine,TVM)、客服中心或临时售票亭购票后检票通过进站匣机进入付费区,持储值票的乘客可直接检票通过进站匣机进入付费区。(3)持有车票的乘客经过进站匣机验票进入站厅付费区后,再通过楼梯、自动扶梯(或垂直电梯)进人站台层候车。(4)乘客到达站台后,应站在黄线内候车,通过导向标志和乘客资讯系统选择乘车方向及了解列车到发时刻。(5)列车到站停稳、开门后,乘客须按先下后上的顺序乘车,站台工作人员要注意防止乘客抢上抢下。2出站客流组织(1)乘客下车后到达车站站台,经楼梯、自动扶梯(或垂直电梯)进入站厅层付费区。(2)出站乘客通过出站匣机(单程票出匣时将被收回,储值票将被扣除相应票款)