1. 测试概述课程内容 软件测试的背景 软件测试概述 软件测试技术 软件测试方法 软件测试模型 软件测试过程 软件测试人员 例子软件错误失效案例 迪斯尼的狮子王游戏 时间：1994 1995 背景：迪斯尼公司首次进军儿童游戏市场，市场宣传力度很大，前期销售情况很好 出现的问题：该游戏在一些PC 机上无法玩 原因：迪斯尼公司没有对市场上已经投入运行的PC 机型进行调研，并且进行测试，导至该游戏只在程序员开发游戏的系统上可以运行，但在大众使用的常见系统中无法运行 结果：迪斯尼公司不得不承担客户的投诉、产品退货、更换光盘、以及又一轮的调试、修改和测试的所有费用。软件错误失效案例 迪斯尼的狮子王游戏 时间：1994 1995 背景：迪斯尼公司首次进军儿童游戏市场，市场宣传力度很大，前期销售情况很好 出现的问题：该游戏在一些PC 机上无法玩 原因：迪斯尼公司没有对市场上已经投入运行的PC 机型进行调研，并且进行测试，导至该游戏只在程序员开发游戏的系统上可以运行，但在大众使用的常见系统中无法运行 结果：迪斯尼公司不得不承担客户的投诉、产品退货、更换光盘、以及又一轮的调试、修改和测试的所有费用。软件
