培训培训标题让我们从这张图开始进入6 的神奇世界你看到了什么？6 个杯子还是6 对不同态度的脸？标题6SIGMA的历史 l 6SIGMA的概念在1987年由Motorola公司首先提出,从诞生至今快到20年了l 1970年日本的一家公司在美国收购Motorola的一家电视机制造厂,并彻底地改善工厂的流程管理模式,结果缺陷率降低到原来的1/20, Motorola公司的管理人员开始认识到自己管理的陈腐.l 80年代早期, Motorola决定认真地解决在质量和管理上的问题,当时的 Motorola公司总裁(Bob Galvin)提出5年内品质10倍改善,于是1987年建立了“6SIGMA”的概念。l 自实施6SIGMA以来，Motorola已取得1000倍(1000:1)的品质改善，节省了超过110亿美元的制造成本，综合收益年平均增长率为17%。随后6SIGMA在全世界其它大公司中迅速应用起来，譬如GE, SAMSUNG, NOKIA, Allied Signal (联合信号)等，也都采用6 Sigma方法去改善品质。但真正把这一高度有效的质量战略变成管理哲学和实践，从而形成一种企业文
