精选优质文档-倾情为你奉上测试报告测试报告编写参考指南1. 概述(Summary)1.1 项目简介(Project Synopsis)酒店、宾馆由于工作性质的关系,主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务,客人在酒店入住的舒适情况都直接影响到酒店的业绩。由于酒店的出入人员比较繁多,外地客人又占绝大部分,而犯罪分子恰好利用这种环境,潜入酒店、宾馆伺机作案,直接影响到客人的人身安全和财产安全,直接影响到酒店、宾馆的声誉。建立监控、报警、通讯相结合的安全防范系统是非常有必要的。 1.2 术语定义(Terms Glossary)餐饮管理(开房 + 点菜 + 收银 + 财务)全面的房价体系控制( Room Rate Control )全面的超预定控制 (Over-Booking Control) 旅行社业务统计及佣金的全面管理 (City Ledger & Commission)操作痕迹追踪管理( Operation Trace )帐务体系 (AR Account System) 1.3 参考资料(References