辉煌大酒店质量奖组织概述和自评报告(共162页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上B 组织概述辉煌丽人大酒店是由滨海财团投资管理有限公司投资运营,始建于2004年,集客房、餐饮、健身、茶艺、足疗、KTV等于一体的商务、休闲、娱乐综合型四星级旅游酒店。图B1.1 巍峨的酒店建筑群酒店自开业以来,以建设“富强、秀美、幸福”新岭南为己任,发扬“自强不息,艰苦奋斗”之辉煌精神,大力解放思想,突破思维定势,抢抓难得的发展机遇,开拓奋进,创新发展,深化酒店“仁德”管理主题,努力打造“好客滨海人,亲情辉煌”服务品牌,先后喜获“滨海省旅游服务名牌”、“滨海省细微服务示范单位”、“省旅游诚信示范单位”、“2012滨海最佳旅游酒店”、“鲁菜产业发展贡献奖”、“2012年度滨海省旅游饭店行业管理创新奖”、“好客滨海贺年会贺年场所之最”、“东滩市消费者满意单位”、“东滩市最佳雇主企业”、“岭南市2011年度餐饮服务食品安全就餐安全等级五星级单位”、“全市构筑社会消防安全防火墙工程深化年活动先进单位”等荣誉称号,同时酒店被推选为滨海省旅游饭店协会理事单位、东滩市饭店和烹饪协会常务理事单位。图B1.2 酒店获得的荣誉

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