复合维生素粉项目绩效管理手册（模板）.docx

复合维生素粉项目绩效管理手册目录第一章 公司基本情况4一、 公司简介4二、 核心人员介绍4第二章 项目背景分析6第三章 绩效的内涵9一、 绩效概念的沿革与发展9二、 绩效的影响因素15第四章 绩效管理系统18一、 绩效管理系统的构成18二、 绩效管理系统的特征及评价标准21第五章 关键绩效指标31一、 KPI考核法的操作流程31二、 确定关键绩效指标的原则32第六章 平衡计分卡35一、 平衡计分卡系统及其战略地图35二、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题39第七章 绩效评价周期的确定44一、 影响绩效评价周期的因素44二、 绩效评价周期及其类型46第八章 绩效目标的确定48一、 确定绩效目标的原则48二、 绩效目标的来源49第九章 绩效沟通52一、 沟通的含义及过程52二、 绩效沟通的技巧53第十章 绩效辅导56一、 绩效辅导的内容56二、 绩效辅导的流程57第十一章 绩效评价的流程61一、