精选优质文档-倾情为你奉上银行业务流程分析一、 网上银行申请1.1客户资料客户递交网上银行个人客户_登记表（一式两份）、客户协议（一式两份）、银行卡（金穗借记卡、金穗准贷记卡）、存折，以及身份证原件、复印件。1.2审查内容l 总行网上银行（个人）业务（包括注册、修改资料、撤销注册业务）必须由本人办理，允许跨行办理；l 客户_登记表、协议各联齐全（修改资料、撤销注册业务时无需提供协议）；l 客户_登记表、协议填写内容规范、真实、完整；业务种类（注册、修改资料、撤销注册）填写在登记表名称的空格内；l 申请人必须为个人，并提供真实、有效身份证件原件及复印件；l 申请人身份证姓名与登记表、协议、银行卡相符；资料修改、撤销注册时不需要协议；l 客户登记表和协议上必须由申请人本人当面签章。1.3处理及结果l 处理内容：注册、信息修改、撤销注册、证书补办l 处理过程及结果柜员核对卡/折持有人的身份是否与卡/折资料身份一致，校验客户密码正确性；进入总行网银“网点客户登记系统”录入客户资料、进行个人
