门诊输液室护理质量考核标准(共1页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上项 目分值评分方法扣分原因、责任人得分行为要求护士仪表端庄，着装符合要求，戴胸卡，不穿工作服上街、去食堂3一项做不到扣2分主班护士提前10分钟接班，坚守岗位，工作时间不会客，不做与工作无关的事3一项做不到扣3分态度和蔼，服务周到，人性化3一项做不到扣3分卫生地面无痰迹、果皮、纸屑、墙壁无灰尘，卫生间无异味，无积水3一项做不到扣3分治疗室、办公室、输液室、卫生间拖把、抹布分开使用有标识3一项做不到扣2分输液室管理输液室环境整洁、安静、舒适、安全、温湿度适宜，通风良好3做不到扣2分说话轻、走路轻，开关门窗轻，操作轻，不得在室内抽烟3一项做不到扣2分输液椅排列整齐，椅下、窗台不放杂物、地面无痰迹、污渍3一项做不到扣2分患者治疗时自觉排队，护士按号给予患者治疗处置，秩序良好，井然有序3一项做不到扣2分治疗室管理清洁区、污染区分区合理，