第一章管理系统 走进管理走进管理管理职责与实务管理职责与实务学习目标学习目标研修与训练研修与训练重点内容网络图重点内容网络图1 1高志升的思考 高志生是某单位一个基层部门的经理。他当然知道其本职工作就是管理。可是他常问自己：“到底什么是管理？管理要管些什么？怎样才能管好？”在实践中他感觉到，基层管理者总要有这样一些管理实务： 2 2管理职责与实务l 在管理实践中探索管理的本质属性与规律以正确地把握管理；l 管理者认识自我与发展自我，在实践中不断提高自身素质；l 分析不断变化的内外环境，了解与把握所管理的对象；l 转换机制，用科学的方法进行管理。3 3学习目标l1.掌握管理的涵义;l2.理解管理的属性，了解管理系统的构成;l3.掌握管理者的素质与技能;l4.理解管理者的基本职能；l5.理解管理对象的构成与环境分类；l6.了解管理方法的分类，掌握管理机制的机理与类型。4 4学习目标l 1.初步培养对管理的艺术性和技能性的感悟；l 2.认知并有意识培养自己的管理素质；l 3.能运用管理机制分析与解决实际管理问题。 5 5研修与训练第一节 管理与管理系统 第二节 管理主体管理者第三节管理客体管
