1、2017 届本科毕业论文（设计）论文题目： 国有企业员工网络闲逛行为原因 及对策分析以 Z 公司为例 学生姓名： 所在学院： 公共管理学院 专 业： 人力资源管理 学 号： 指导教师： 成 绩： 本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文（设计）成果归大学所有。特此声明毕业论文（设计）作者签名：作者专业： 作者学号：本科学生毕业论文开题报告表论文（设计）名称 国有企业员工网络闲逛行为原因及对策分
2、析以 Z 公司为例论文（设计）来源 自选命题论文（设计）类型 B 导 师学生姓名 学 号 专 业 人力资源管理一、选题依据及目的互联网时代以来，员工在工作时间内看似在面对电脑工作，实则有时候却在聊天、网购、看视频这些非工作上网行为就是网络闲逛。网络闲逛是一种新形式的工作怠工现象，具有隐蔽性、普遍性和危害性等特点，难以被有效管理，并给企业造成一系列损失。我国的国有企业普遍存在着工作饱和度低、员工工作效率低下等不良现象，这使得国有企业中的员工网络闲逛行为较其他类型的企业更为普遍。如何有效减少员工网络闲逛行为、激励员工提高工作效率，应引起国有企业管理者们的足够重视。本研究以某大型国企 Z 公司为例，
3、探究该公司员工网络闲逛行为的组织原因。在此基础上为 Z 公司提出建议，为国有企业合理管控员工的网络闲逛行为提供解决思路。二、论文写作思路第一部分：选题的背景及研究意义，通过查阅国内外学者对网络闲逛行为的研究情况，确定写作思路和大体框架，确定研究方法。第二部分：对网络闲逛的概念进行界定，回顾相关理论。第三部分：针对员工网络闲逛行为组织方面的原因设计调查问卷，并对 Z 公司员工进行问卷调查及访谈。对调查问卷的结果进行统计、分析，得到 Z 公司员工网络闲逛行为产生的主要原因，发现 Z 公司在管控员工网络闲逛行为方面存在的问题。第四部分：为 Z 公司提出相关对策与建议，为防范和减少员工网络闲逛行为提供
4、一定解决思路。三、调研资料的准备查阅相关专业文献资料和网络数据资料；制作调查问卷和访问提纲，对 Z 公司员工进行问卷调查，通过实际调研获取一手数据。四、完成论文所具备的条件大学四年对人力资源管理进行系统学习所获得的专业知识；合理的写作计划和时间安排；通过阅读相关文献、专业书籍和数据资料所获得的启示；导师专业、精心的指导；在 Z 公司的实习经历。五、论文写作计划及时间安排2016 年 11 月 30 日前完成毕业论文的开题报告、写作提纲；2016 年 12 月 30 日前完成毕业论文一稿；2017 年 03 月 30 日前完成毕业论文定稿。指导教师签名： 日期：2016 年 11 月 30 日论
5、 文 摘 要随着计算机网络技术的不断普及和应用，人们的生活、工作方式发生了巨大的变化，人们也越来越依赖网络这一获取信息的媒介。企业员工在借助网络完成工作任务时，借机利用网络资源“开小差”的现象屡见不鲜。我国的国有企业普遍存在着工作饱和度低、员工工作效率低下等现象，这使得国有企业中的员工网络闲逛行为较其他类型的企业更普遍，因此如何有效管理和控制员工的网络闲逛行为，激励员工提高工作效率，应引起国有企业管理者们的足够重视。本文选取大型国有企业 Z 公司作为研究对象，调查我国国有企业中员工网络闲逛行为的现状，并进一步分析造成国企员工网络闲逛行为的组织原因，从而为合理有效解决该问题提供相关依据。本文首先
6、通过查阅文献对国内外学者关于员工网络闲逛行为的研究情况进行文献综述，并对网络闲逛行为进行概念界定和相关理论回顾。其次，对 Z 公司员工进行问卷调查及访谈，通过分析调查问卷进而发现 Z 公司在管控员工网络闲逛行为上存在的问题。最后，根据分析结果为 Z 公司提出相关对策与建议，结合相关理论知识，为管理和控制员工的网络闲逛行为提供一定的解决思路。关 键 词国有企业 员工网络闲逛 组织原因 AbstractWith the rapid development of computer technology, the Internet has permeated every aspects of peop
7、les life and work rapidly. Employees cyberloafing behavior occurs with the use of computers in work-related activities. Employees low work saturation and efficiency almost exist in all the state-owned enterprises. Therefore, the managers of state-owned enterprises should pay more attention to reduci
8、ng employees cyberloafing behavior and improving their work efficiency. This article chooses a giant state-owned company which is Z company as its respondent. By investigating the situation of employees cyberloafing behavior in state-owned enterprises and analyzing the organizational factors of this
9、 phenomenon, the article tries to give some advices on how to supervise the employees cyberloafing behavior. Firstly, this article reviews the literature on employees cyberloafing behavior. Then acquires relevant data and analyzes its problems. Finally, provides constructive countermeasures and sugg
10、estions about how to control employees cyberloafing behavior.KeywordsState-owned enterprises Employees cyberloafing behavior Organizational factors目 录一、绪论 .1（一）研究背景及研究意义 .1（二）研究内容及研究方法 .2（三）相关文献回顾 .3二、概念界定及理论概述 .8（一）网络闲逛的概念界定 .8（二）理论概述 .8三、Z 公司员工网络闲逛行为的原因分析 .10（一）Z 公司基本情况简介 .10（二）Z 公司员工网络闲逛行为调查 .10（
11、三）结果分析与讨论 .18四、对策与建议 .20（一）充实员工工作内容，提高工作饱和度 .20（二）完善管理监管体系，建立有效监督机制 .22（三）注重心理契约建设，提升员工组织满意度 .23（四）实行有效沟通管理， 全面了解员工合理需求 .23附录 .25Z 公司员工网络闲逛行为调查问卷 .25图表目录 .29参考文献 .30致谢 .32一、绪论（一）研究背景及研究意义1.研究背景互联网的应用给企业发展带来了很多便利之处，比如帮助企业缩短生产周期、降低生产成本等。然而员工在借助企业网络资源完成工作任务时，有时候看似面对电脑认真工作，却在使用公司网络资源开展与工作无关的线上活动，我们把这种新型
12、“磨洋工” 方式称为网络闲逛行为。网络闲逛行为不仅具备与传统怠工行为类似的负面影响，同时也会给企业生产带来不可忽视的损失和威胁，比如降低员工的生产效率、降低组织生产力、带来信息安全隐患等，因此员工的网络闲逛行为应当引起管理者和研究者的高度重视。2.研究意义在中国的国情下，国有企业在国民经济的关键领域和重要部门中处于支配地位，更是我国国民经济的支柱，在为确保国民经济持续、快速、健康发展等方面发挥着重大作用。就当前状况来看，我国国有企业普遍存在着工作饱和度低、员工状态散漫、工作效率低下等不良现象，因此国有企业员工在工作中更容易发生网络闲逛行为。如何有效地管理国企员工的网络闲逛行为、激励员工提高工作效率便具有重要的战略意义。本文以某大型国企 Z 公司为例，从组织因素这一角度出发对该公司员工网络闲逛行为的主要原因进行探析。在此基础上提出政策性建议，为该企业从组织视角上应对和化解员工网络闲逛行为提供
