1、2017 届本科毕业论文（设计）论文题目：基于胜任力的银行基层管理人员选拔探索 以中国银行 A 分行为例 学生姓名： 所在学院： 公共管理学院 专 业： 人力资源管理 学 号： 指导教师： 成 绩： 本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文（设计）成果归大学所有。特此声明毕业论文（设计）作者签名：作者专业：人力资源管理作者学号：本科学生毕业论文（设计）开题报告表论文（设计）名称 基于胜任力的银
2、行基层管理人员选拔探索 以中国银行 A 分行为例论文（设计）来源 自选命题论文（设计）类型 B 导师学生姓名 学号 专业 人力资源管理选题依据：随着时代的进步与发展，用人单位对人员提出了更高的要求，人员的开发与选拔问题在现代企业人力资源管理中变得越来越重要。近年来，胜任力在人力资源管理领域的研究越来越广泛。胜任力模型是人员素质测评的重要依据和尺度，能从外显到内隐特征进行人员素质测评，是科学、合理配置人力资源的前提。胜任力模型与人员选拔相结合日益成为有效开发人力资源的重要手段。设计目的：通过写此论文，一方面加深胜任力模型的认识；另一方面，希望此论文能为中国银行A 分行基层管理人员选拔提供参考意见
3、。论文题目：符合毕业论文撰写内容要求及撰写规范。思路：通过阅读相关文献资料，学习胜任力理论及方法；利用实习之便，通过对中国银行 A 分行人力资源部基层管理人员选拔这一实际问题的分析和思考，将理论联系实际：阐述胜任力及胜任力模型的相关理论，分析中国银行 A 分行基层管理人员现行选拔体系存在的问题，设计基于胜任力的中国银行 A 分行基层管理人员选拔体系，并得出相应的实施对策。任务完成的时间阶段及时间安排：2016 年 11 月 30 日前完成论文提纲；2016 年 12 月 30 日前完成论文初稿；2017 年 3 月 30 日前完成定稿。资料收集计划：查阅相关硕士、博士论文、书刊杂志、单位内部资
4、料及网络资料，设计论文框架、整理相关素材。完成论文所具备的条件因素：大学四年系统理论学习所获得的专业知识；相关的专业书籍、论文和数据资料所获得的启示；论文导师的相关指导。指导老师签名： 日期：2016 年 11 月 30 日论文（设计）类型：A理论研究；B应用研究；C软件设计等；论 文 摘 要当前我国经济进入转型时期，国内的银行面临随之而来的挑战是外资银行加入竞争，利率市场化加速推进，第三方支付等创新产品日新月异。企业要在风云变化的外部环境以及日益激烈的市场竞争中占领有利的地位，最核心的是要以人才资源引领竞争优势。企业要获取人才优势关键是通过制定一套先进且符合组织实际情况的选拔制度。胜任力模型
5、为人员的选拔与开发提供了新的思路，它以绩效结果为导向，提供了一套能够有效衡量和预测人员未来工作表现的标准体系。这一理论是当前人员选拔和开发的重要手段和工具。本文在人员选拔理论的基础上，阐述了中国银行 A 分行现行人员选拔体系存在的问题，并且设计了一套以胜任力素质模型为基础的选拔体系，并提出保证该选拔体系顺利实施的具体对策。关 键 词胜任力模型 人员选拔 中国银行AbstractState-owned commercial banks play an important role in our countrys banking system. The Bank of China which is
6、 one of the main state-owned business banks provides financial services for individuals and companies for a long time and injects money and energy into the society. At present, with the profound economic structure transformation, the challenges are foreign banks joining the competition, interest rat
7、e marketization accelerating, innovative products such as third-party payment with each passing day. In order to keep the advantage in the fierce competition, BOC have to get a talent advantage. Competency model has become a new management tool in appraisal of managers quality. Therefore，this articl
8、e through analyzing problems existing in the current selection system in BOC, designs the selection system of the basic level managers of a branch of BOC.Key wordsCompetency model Talent selection Bank of China 目录一、绪论 .1（一）研究的背景及意义 .1（二）研究的内容 .2（三）研究的思路与方法 .2（四）文章的创新之处 .3二、人员选拔的理论综述 .4（一）相关概念界定 .4（二
9、）人员选拔的相关理论 .8（三）银行人员选拔的特点 .11三、中国银行 A 分行现行人员选拔体系存在的问题 .13（一）中国银行 A 分行人员选拔制度分析 .13（二）中国银行 A 分行现行选拔体系存在的问题及原因分析 .14（三）基于胜任力的银行基层管理人员选拔探索 .16四、基于胜任力的中国银行 A 分行基层管理人员选拔体系设计 .17（一）中国银行 A 分行基层管理人员选拔体系总体框架设计 .17（二）中国银行 A 分行基层管理人员胜任力模型的构建 .19（三）中国银行 A 分行基层管理人员选拔流程设计 .20（四）中国银行 A 分行基层管理人员选拔实施方案 .21（五）中国银行 A 分
10、行基层管理人员选拔实施效果评估 .23（六）基于胜任力的人员选拔案例分析 .24五、基于胜任力的中国银行 A 分行基层管理人员选拔实施对策 .29（一）做好相关的职位分析 .29（二）建立有效的绩效考核指标 .30（三）采用合适的人员测评方法 .31附录 .34图表目录 .34参考文献 .35致谢 .371一、绪论（一）研究的背景及意义1.研究背景企业要在风云变化的外部环境以及日益激烈的市场竞争中占领有利的地位，最核心的是要以人才资源引领竞争优势。人才资源作为企业发展最为重要的因素，能够为企业获得各种其他资源，创造利润，扩大市场。如何有效地开展人员选拔工作，是企业管理中的一个重要板块。这一工作
11、涉及到企业是否能挑选到能力素质高的人员，是否能挑选到适应组织各项发展要求的人员，这也是企业能否通过获取人才优势来保持和扩大自身竞争优势的关键环节。胜任力理论为考查和评价人员提供了客观的标准。这一理论运用到选拔工作中，不仅衡量了人员是否具备岗位要求的知识和能力，还考查了人员的价值观念、个性特质等内隐的素质特征，为人员选拔实现“人岗”匹配、 “人组织”匹配提供了理论支持。2.研究意义针对本文的研究对象，银行管理者如何在众多求职者或竞聘者中挑选出与岗位相匹配的人员？如何才能辨别哪些人员具有持续发展的潜力？如何判断人员具有适应市场和环境变化成长的能力？这些在选拔人员的过程中让人为难的问题，胜任力模型为这些难题提2供了很好的解决思路和可行的解决方案。（二）研究的内容本文先介绍了胜任力理论以及相关的人员选拔理论；接着分析了中国银行 A 分行现行人员选拔体系存在的问题及其原因；基于胜任力模型，设计了中国银行 A 分行基层管理人员选拔体系，在这一部分介绍了胜任模型的构建方法，设计了相关选拔流程；最后提出了中国银行 A 分行基层管理人员选拔的实施对策。（三）研究的思路与方法1.研究思路2.研究方法本文采取了以下研究方法：（1）文献分析法：研读与人员选拔这一内容相关的理论，研读与主题内容相关的著作、文献和其他资料，对前人的研究成果进图 Error! Main Document Only. 研究思路
