1、2017 届本科毕业论文（设计）论文题目： 新生代员工工作心理诉求研究 学生姓名： 所在学院： 公共管理学院 专 业： 人力资源管理 学 号： 指导教师： 成 绩： 本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文（设计）成果归大学所有。特此声明毕业论文（设计）作者签名：作者专业：人力资源管理作者学号：本科学生毕业论文（设计）开题报告表论文（设计）名称 新生代员工工作心理诉求研究论文（设计）来源 自拟
2、论文（设计）类型 B 导 师学生姓名 学 号 专 业 人力资源管理一、选题依据90 后逐渐迈入社会，成为企业发展的新成员。然而，时代的变迁赋予了不同代际群体不同的个性特征。在改革开放、独生子女政策和受自由民主思想熏陶的时代背景下成长起来的新生代员工，其个性特征中难免带有明显的时代印记。他们追求自我，享受自由，渴望获得他人肯定，期待与他人维持良好的人际关系，蔑视权威种种个性虽然有利于企业的创新性发展，但是也对企业传统的管理模式提出了新的挑战。近年来，关于新生代员工闪辞、跳槽率高的新闻报道不绝于耳，使企业如鲠在喉。问题的背后，既有新生代员工个人因素，但也有企业的因素，例如企业无法知晓新生代员工的工
3、作心理诉求，无法满足其正常诉求。鉴于此，了解新生代员工的工作心理诉求，寻找其与传统员工工作心理诉求差异，对于企业的管理和发展来说至关重要。二、设计目的通过写此论文，一方面加深对新生代员工工作心理诉求的了解；另一方面，希望此论文可以对企业提升管理水平，吸引和保留高素质知识型员工有所帮助。三、论文要求符合毕业论文撰写内容要求及撰写规范。四、思路本文对当前新生代员工的工作心理诉求进行简述，分析其与传统员工的工作心理诉求差异，针对企业应当如何满足其正常的工作心理诉求进行详述。根据文献研究法的研究结果，阐述新生代员工的工作心理诉求及其对企业的启示。五、任务完成的阶段内容及时间安排1.2016 年 11
4、月 1 日至 11 月 10 日，确定本科毕业生论文题目。2.2016 年 11 月 11 日至 11 月 30 日，查阅相关文献资料，撰写并提交开题报告、文献综述及论文提纲。3.2016 年 12 月 1 日至 12 月 30 日，撰写并提交毕业论文一稿。4.2017 年 1 月 1 日至 3 月 30 日，按照导师要求完善一稿，并提交毕业论文定稿。六、资料收集计划文献研究法：大量阅读相关期刊、书籍、硕士博士论文等文献，整理相关素材，总结各类观点。七、完成论文所具备的条件因素大学四年系统的理论学习所获得的专业知识；阅读相关的专业书籍、论文和数据资料后的收获；论文导师的相关指导。指导教师签名：
5、 日期：2016 年 11 月 29 日论文（设计）类型：A理论研究； B应用研究；C软件设计等；1论 文 摘 要随着 90 后逐渐涌入劳动力市场，了解这一批员工的工作心理诉求对于企业来说十分必要。由于新生代员工出生于改革开放成果初现的一段时期，这段时期人民物质生活极大丰富，自由民主思想逐渐深入人心，并且伴随着互联网的兴起，人们打破了地域限制，在虚拟世界里感受多元文化的熏陶，因此新生代员工身上带有敢于创新、追求自由的时代特征，但也常被人贴上自私自利、缺乏忠诚和独立意识的标签，而这些个性特征使得新生代员工在工作中产生了与传统员工具有明显差异的工作心理诉求。但是，不少企业并没有认识到新生代员工的工
6、作心理诉求，继续使用其传统的员工管理方法，导致企业与员工利益目标不一致，并产生了新生代员工频繁跳槽的现象。对于 90 后新生代员工个性特征及工作心理诉求研究的文献已有许多，但本文的创新之处在于站在企业的角度，试图探究新生代员工的工作心理诉求，找寻其与传统员工工作心理诉求的差异，以期帮助企业吸引并保留人才，提高企业凝聚力。关 键 词新生代员工 传统员工 工作心理诉求 2AbstractWith the post-90s gradually surging into the labor market, its necessary to realize such generations workin
7、g psychological demands. Because the Cenozoic staffs born in the period that reflected the achievement of Chinas reform and opening, in which peoples material life was enriched, the ideology of liberty and democracy was gradually accepted, and with the development of Internet, people could absorb di
8、fferent cultures in virtual world but not restricted by district, Cenozoic graduates are innovative and believed in liberty. However, they are also thought to be egoistic and lack of loyalty and independence. Such characters lead to obvious differences between Cenozoic staff and traditional staffs.
9、However, some companies doesnt realize the differences and follow the old methods to manage their staffs, which results in different goals between companies and staffs, meanwhile making many staffs go to other boats.The papers focusing on Cenozoic staffs characteristics and psychological demands hav
10、e been numerous, however this paper bases on the companies perspective, try to explore Cenozoic staffs psychological demands and find the differences of psychological demands between Cenozoic staffs and traditional staffs in order to help companies attract and hold on to their talents, meanwhile enh
11、ancing companies inner 3cohesion .Key wordsCenozoic staffs traditional staffs working psychological demands1目 录一、绪论 .1（一）研究背景 .1（二）研究意义 .2（三）研究方法 .3（四）论文的创新点 .4二、理论基础与文献综述 .5（一）概念界定 .5（二）理论基础 .5（三）文献综述 .7三、新生代员工类型及其工作心理诉求 .8（一）新生代员工的基本类型 .8（二）新生代员工的一般工作心理诉求 .9（三）影响新生代员工工作心理诉求变化的主要因素 .13四、新生代员工与传统员工的
12、工作心理诉求差异研究 .15（一）对福利的关注度提升 .15（二）情感需要加深 .15（三）追求自我与个性 .16（四）更加关注未来发展空间 .16（五）二者工作心理诉求差异造成的影响 .17五、新生代员工就业现状及其影响 .18（一）新生代员工就业现状 .18（二）新生代员工就业现状造成的影响 .19六、基于新生代员工工作心理诉求的相关建议 .20（一）建立双方协调互动的调整理念 .20（二）构筑和谐的员工关系管理系统 .21（三）完善以人为本的内部管理机制 .21（四）构建新型合理的利益分配方案 .22附录 .242参考文献 .25致谢 .26一、绪论（一）研究背景90 后新生代员工逐渐涌
13、入劳动力市场，成为企业的新鲜血液。值得注意的是，不同时代往往会使不同的代际人群形成独特的个性特征，而对于 90 后新生代员工来说，成长环境的相对开放、信息的极大便捷使得他们接触到多元文化，并催生出了多元化的价值观；义务教育的普及和高校扩招政策的施行使他们成为学习能力强的高知识型人才；受独生子女政策影响，他们从小受到全家人的宠爱，自尊心强，常常以自我为中心；受自由、民主思想的影响，他们不愿一味盲从权威和等级制度，因此其思维独立，服从意识较弱 1；同时，受鼓励创新精神的社会文化的影响，他们的思维更为开放和灵活，易于接受新鲜事物 2，但另一方面，他们的身上也带有厌恶常规性事务、追求工作的灵活性和兴趣
14、性的特征。 3以上指出的成长环境赋予了 90 后新生代员工鲜明的个性特征，这些个性特征在他们的工作方面也表现出了映射关系。近年来，新生代员工“闪辞”现象令人关注，也令企业主头疼不已。一方面，企业想要揽获优秀新生代员工，并为企业所用，推动企业创新性发展，而另一方面，新生代员工个性突出，不希望为1 李军，刘学.新生代员工的成长环境和特点探析J.湖湘论坛，2013（6）：44-46.2 奉姣.90 后大学生的后现代主义倾向及对策研究D.西华大学，2014:14.3 伍晓奕.新生代员工的特点与管理对策J.中国人力资源开发，2007（2）：44-45.企业制度和权威所限制，于是企业与新生代员工之间往往存
15、在冲突。笔者认为，要想解决这些冲突，了解新生代员工的工作心理诉求必不可少。所谓工作心理诉求，是人类内心世界的渴望和追求。现实生活中，由于人与人之间的性格、身份及地位存在差异，因此人与人之间的工作心理诉求也不尽相同。在企业中，企业的利益与员工的利益既相互统一，又相互矛盾。对于员工来说，他们的工作心理诉求受到时间和环境的影响其导致的结果无非有两种，或者使企业与员工的利益诉求趋向一致，或者拉大企业与员工的利益诉求差异，而后者的出现则成为了人力资源管理亟待解决的一个重要问题。基于此，笔者认为：从挖掘新生代员工的工作心理诉求着手，对比新生代员工与传统员工工作诉求方面的差异性，寻找企业管理需要做出相应完善的部分，才能促使企业与员工诉求趋向一致，才能体现企业以人为本的管理理念，才能提高新生代员工的工作积极性，缓解企业与员工间的矛盾。（二）研究意义从本文所具备的理论意义来说，可分为以下三点：第一，激励需求理论和心理学的心理动机理论，对工作心理诉求的含义进行了解释，使两个理论融会贯通。第二，结合工作心理诉求的相关知识，对企业新生代员工的工作心理诉求进行层次划分，以此探究影响新生代员工工作心理诉求变化的因素。第三，通过对
