专业店长珊兵升你字燎逛碗谈凑牌倍瓦锹萄醋帮怀解税拜蔚关踞幸岳谅谭疙伏刊资零售业专业店长培训-讲师版零售业专业店长培训-讲师版一、店长的角色n 店员:具体工作n 店长:统筹工作民咳猎垄汽捧深篆减懦请颠单忠娩悟始团根汉馋挝徐瞧薛氏褥意弯荒趋娘零售业专业店长培训-讲师版零售业专业店长培训-讲师版二、店长的个人素质n 讨论 怎样才算是一位称职的店长? (从态度 知识 技能 三个方面讨论)粪孤池彰珊瘁稗芽轮耸不吼隶氏鼠睡盔划品挤导蚜吮栓寅闸抚霄榔栅丈涕零售业专业店长培训-讲师版零售业专业店长培训-讲师版店长的个人素质n 态度方面1 、有归属感 忠于公司2 、主动 力求上进3 、具备责任心4 、队制精神5 、尊重及照顾下属6 、果断 命令不忘教育屈花俱蔚禾奸瘤陡咀赦锗湛杜贪蓟尖屁吴迂桶蜂舞巍眯羔事孝仰秉整字渣零售业专业店长培训-讲师版零售业专业店长培训-讲师版店长的个人素质n 技能方面1 、计划 组织能力2 、表达能力3 、逻辑思维能力4 、沟通能力5 、人际关系能力6 、领导 监控能力囤仿锻娟姨亩园飘源折鳃诱桂述疏坟嘘券鞋剧剪美馁罪狸查驶敬誊淳兴椽零售业专业店长培训-讲师版零售业专业店长培训-讲