项目管理概论深圳大学管理学院 MPM中心 陈莉副教授项目管理PMP是什么?项目管理概论深圳大学管理学院 MPM中心 陈莉副教授项目管理的制约因素传统的项目管理观点:多、快、好、省=范围、时间、质量、成本现代的项目管理观点:范围、时间、质量、成本、资源、风险、干系人问题一:做好一个项目到底有哪些制约因素?项目管理概论深圳大学管理学院 MPM中心 陈莉副教授中国项目经理的观点问题二: 1、只要把干系人搞定,前面六个都没有做好,也没有关系,对不对?为什么? 2、我们中国有很多项目就是这么做的,把关键干系人搞定了,那这个项目就成功了,怎么理解?项目管理概论深圳大学管理学院 MPM中心 陈莉副教授什么是干系人管理?问题三: 我们的干系人管理到底是某几个重要的干系人管理,还是指对所有跟这个项目有关系的干系人进行管理? 项目管理概论深圳大学管理学院 MPM中心 陈莉副教授项目管理过程描述识别需求:识别谁的需求?确定目标:确定什么样的目标?权衡关系:权衡哪些关系?满足期望:满足谁的期望?项目管理概论深圳大学管理学院 MPM中心 陈莉副教授项目管理过程与干系人的关系“识别需求”,要识别干系人的需求。“确