1、工程担保保函取回办事指南一、办理业主工程款支付保函的取回需提交以下相关资料：（1）经办人员有效身份证件或复印件(核对后退还)（2）2017 年 12 月 12 日之前提交保管的保函需提供市造价站开具的保函、担保书收讫证明原件和加盖市造价站“原件收讫”印章的保函复印件（3）施工合同原件（核对后退还）（4）建设单位取回工程款支付保函申请（担保系统企业端下载，表 2） 。（5）施工单位开具的“建设单位工程款支付情况一览表” （加盖施工单位公章） （担保系统企业端下载，表 8）（6）取回保函或担保书资料登记表（担保系统企业端下载，表 1）二、办理承包商履约保函的取回需提交以下相关资料：（1）经办人员有
2、效身份证件或复印件(核对后退还)（2）2017 年 12 月 12 日之前提交保管的保函需提供市造价站开具的保函、担保书收讫证明原件和加盖市造价站“原件收讫”印章的保函复印件（3）承包商取回履约保函申请（担保系统企业端下载，表 3） 。（4）工程竣工验收证明资料原件、复印件（核对后退还原件）（5）取回保函或担保书资料登记表 （担保系统企业端下载，表 1）三、办理承包商预付款保函的取回需提交以下相关资料：（1）经办人员有效身份证件或复印件(核对后退还)（2）2017 年 12 月 12 日之前提交保管的保函需提供市造价站开具的保函、担保书收讫证明原件和加盖市造价站“原件收讫”印章的保函复印件（3
3、）承包商取回预付款保函申请（担保系统企业端下载，表 4） 。（4）同意承包商取回预付款保函证明（担保系统企业端下载，表 5）（5）取回保函或担保书资料登记表 （担保系统企业端下载，表 1）四、办理承包商低价风险保函的取回需提交以下相关资料：（1）经办人员有效身份证件或复印件(核对后退还)（2）2017 年 12 月 12 日之前提交保管的保函需提供市造价站开具的保函、担保书收讫证明原件和加盖市造价站“原件收讫”印章的保函复印件（3）承包商取回低价风险保函申请（担保系统企业端下载，表 6） 。（4）同意承包商取回低价风险保函证明（担保系统企业端下载，表 7）（5）取回保函或担保书资料登记表 （担
4、保系统企业端下载，表 1）五、办理程序（一）在 2017 年 12 月 12 日之前提交保管的保函办理取回请登录“厦门市建设工程造价网”首页，工程担保企业端，点击业务预约菜单，打开新增栏，选择项目竣工撤保取件，按要求填写好表中具体内容后保存并预约办理。在 2017 年 12 月 12 日之后提交保管的保函办理取回请登录“厦门市建设工程综合业务管理平台（企业端） ”，登录地址为：http:/:8081/XMDJGQT，使用企业账号登录后，进入“业务管理” ，找到“取回工程保函”按扭，按要求填写好表中具体内容后点击保存并提交。（二）带以上资料到市造价站办理取回保函或担保书原件手续。六、办理时限：正
5、常工作日，即到即办。七、保函取件办理地点：市建设工程造价管理站六楼监管科（联系电话：05925053060 ） 八、办理依据：厦门市建设与管理局关于印发建设工程担保实施办法（试行）的通知（厦建建200833 号） （厦门市建设工程造价网 / 政策法规 /其它文件）九、重要提示对保函或担保书特殊情况的处理1、工程项目在保函（或担保书）约定的有效期内发生索赔的，索赔方可凭索赔文件原件和“市造价站”开具的保函、担保书收讫证明 ，到“市造价站”取回被索赔方的保函（或担保书）原件，向保证人提起索赔。2、索赔的项目，如索赔后被索赔方的主合同债务尚未履行完毕，索赔方应将被索赔方的保函（或担保书）原件退回“市
6、造价站”保管；如被索赔方的保函（或担保书）金额已不足以保证主合同继续履行的，索赔方应要求被索赔方续保，并将续保的保函（或担保书）原件重新送“市造价站”保管。3、在保函有效期届满前，建设工程因故终止需要解除担保责任的，业主、承包商应凭建设行政主管部门确认的停工报告和“市造价站”开具的保函、担保书收讫证明到“市造价站”领回保函（或担保书）原件，办理解除担保手续；若恢复施工应提前按规定重新办理担保手续，并把保函（或担保书）原件提交“市造价站”保管。4、工程项目发生索赔时，业主或承包商向保证人提出索赔前，应当相互书面通知，说明对方违约情况，并提供项目总监理工程师及其监理单位对违约方的书面确认书。项目总监理工程师及其监理单位应自接到索赔方书面通知之日起 14 日内对索赔理由核实并书面确认，按有关程序进行本工程项目索赔处理。在索赔过程中，项目总监理工程师未履行确认责任或出具不实确认文件的，致使当事人权益受到损失，由建设行政主管部门依法作出处罚。
