精选优质文档-倾情为你奉上管理学考试题型:单选题、多选题、名词解释、简答题、论述题、案例分析(不考计算题)第一篇:总 论第一章 管理活动与管理理论一、管理的定义(理解)本教材对“管理” 的定义:管理是指组织中的活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标 .(1)管理的载体是组织;(2)管理的本质是活动或过程(分配、协调活动或过程);(3)管理的对象是一切可调用的资源(原材料、人员、资本、土地、厂房、设备、顾客、信息 );(4)管理的职能是获取信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新;(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的;(6)管理者是指组织中从事管理活动的人员管理的二重性:自然属性、社会属性。二、管理的职能本教材的提法:信息获取;决策;计划;组织;领导;控制;创新三、管理者的角色(了解)1.管理者分类A、从管理层次、上下组织关系来分类: 高层、中层和基层管理