网络营销基础2019年9月网络营销基础 网络营销基础第一章网络营销概述1、网络营销的定义:指以互联网络为媒体,利用电子信息手段进行的营销活动。2、网络营销的研究对象:网上市场调查;网上消费者行为分析;网络营销目标的确定;网上产品和服务策略;网上价格营销策略;网上渠道选择与直销;网上促销与网络广告;网络营销管理与控制。3、网络营销与传统营销的关系。4、网络营销与电子商务的关系。5、网络营销的特点:跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。6、网络营销的优势:是功能强大的数字化媒体、营销成本较低、国际互联网覆盖全球市场、网络能使企业以平等的身份进入国际大市场、能使消费者拥有更大的选择自由、实现一对一的沟通,提供一对一的个性化服务。7、开展网络营销的意义:开展网络营销活动是开发网上市场空间的需要;网络营销是应对网络化挑战的需要;网络营销是经营创新的需要;网络营销是进行现代化管理的需要;网络营销是自我学习的需要。思考题:1、试评淘宝网的产品服务策略。2、试评价戴尔的网络直销模式和现状。4)、对营销组织的影响。7、网络营销与传统营销整合:二者相互促进、相互补