第四章 旅游市场细分学习目的与提要通过学习本章,了解旅游市场细分的目的、原则、意义,掌握旅游市场细分的一般原理和方法,学习如何运用目标营销战略和实行市场定位并在此基础上掌握旅游营销组合的基本涵义、特点、原则及构成要素。本章分四节来学习:第一节 旅游市场概述第二节 旅游市场细分第三节 旅游目标市场 选择第四节 旅游市场定位第一节 旅游市场概述一、旅游需求的定义二、旅游需求的特征三、旅游需求指标四、旅游者购买动机 与心理一、旅游市场的概念及构成要素 旅游业是以旅游市场为对象,为旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。旅游市场既是旅游企业营销活动的主体和开发对象,也构成了各种营销活动的运作平台。在市场经济条件下,任何一个旅游企业都在不断地与市场进行着交流,从市场获取需求信息,同时也把企业及与企业有关的产品信息向市场传播。旅游企业只有同市场保持密切的联系才能求得生存与发展。市场不仅是旅游企业生产经营活动的起点和终点,也是旅游企业生产经营活动成功与失败的评判者。认识市场、适应市场并使旅游企业活动与社会需求协调起来,是旅游市场营销活动的核心与关键。(一)旅游市场的概念 1经济学的解