第五篇 领导 第十一章 领导 第十二章 激励 第十一章 领导第一节 领导概述 第二节 领导者与领导集体 第三节 领导理论 第四节 领导艺术 第一节 领导概述一、领导的含义 二、领导与管理 三、领导者影响力的来源 四、领导的作用 一、领导的含义所谓领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导的三要素1、领导者必须有部下或追随者。2、领导者拥有影响追随者的能力或力量。3、领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 二、领导与管理1领导行为与管理行为2领导者与管理者领导与管理的区别 产生的途径不同 工作中关注的角度不同 工作行为不同 工作手段侧重点不同 领导与管理的联系 领导是从管理中分化出来的。 领导活动与管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性。 三、领导者影响力的来源1、合法的权力 2、奖励的权力 3、强制的权力 4、专家性的权力 5、领导者个人的魅力 四、领导的作用1、指挥作用 2、协调作用 3、激励作用 第二节 领导者与领导集体一、领导者素质 二、领导集体 一、领导者素质1、思想素质 2、业务素质 3、业务技能 4、身体素质 二、领导集体（一）领导者的横
