第九章 系统开发中的需求分析与管理n一、需求工程概述n二、需求开发n三、需求管理n四、需求工程方法与工具一、需求工程概述用户需求产品需求系统设计系统实现 单元测试集成测试系统测试验收测试一、需求工程概述n 1、什么是需求n 基本概念：宽泛地讲，需求来源于用户的一些“需要”，这些“需要”被分析、确认后形成完整的文档，该文档详细地说明了产品“必须或应当”做什么。n 需求可能来自以下几个方面：用户（客户）、接口、环境（硬件、组织文化、政策等）。n 需求的重要性: 开发软件系统最困难的部分就是准确说明开发什么。最困难的概念性工作是编写出详细的需求，包括所有面向用户、面向机器和其它软件系统的接口。此工作一旦做错，将会给系统带来极大的损害，并且以后对它修改也极为困难。（Brooks：没有银弹） 案例凭空想象的需求一家大型电信设备企业有多个分支机构，A与B是研发机构，B是核心平台的研发机制，A做增值业务的研发，C是整个公司的项目管理机构，负责立项、结项与经费管理，D是销售机构。B研制出一种数据接入服务器的原型，找到A，说该产品市场前景看好，请你们开发网管软件，一起做好产品。D对A，B说“你们把软硬件
