班组长培训正式试卷(共9页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上一、 判断题(共10题,每题1.5分,共15分)1.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看到组织的全貌和整体,并认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策。( )。2.沟通是人与人之间交往的重要形式,是一个人超越自身,与他人建立联系,丰富和扩展自身的主要途径。( )。3.企业文化的主要内容就是企业的文体活动。( )。4.企业核心能力是指企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。( )。 5.管理是团体赛,要靠组织的合作,企业才能脱颖而出。( )。6.班组长要经常考虑“采取措施”,不检查、无计划、没有实施方案的是空谈的管理。( )。7.不制定工作目标,事前计划不周详,事中管理执行不到位,往往会令班组长无功而返。( )。 8. 在考核员工的岗位职责履行情况时,应该考虑员工不同的资历条件,所以有 经验的要求应该高,而经验较少的要求可以适度放低。( )。9. 在设定员工的重点工作目标时,现在越来越强调工作任务要极具挑战性。( )。考察的是目

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