自考2012年5月自考证书课商务沟通方法与技能试题(共6页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上2012年5月自考证书课商务沟通方法与技能试题（含答案）试题包括必答题与选答题两个部分，必答题满分60 分，选答题满分40 分。一、二、三题为必答题。二、四、五、六题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。考试时间为165 分钟。第一部分必答题（必答题部分包括一、二、三题，共60 分）一、本题包括第1-3 小题，共20 分。以下表格是2004-2008 年某个国家及其地区的通货膨胀率数据。 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年全国平均水平 2.5 3.0 3.5 3.5 4.0北部地区 3.0 3.5 4.5 5.5 6.0南部地区 2.0 2.5 2.5 2.5 3.0西部地区 3.0 3.0 4.0 4.0 4.0东部地区