酒店前台Opera软件培训学习手册图文版上篇(共18页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上一、Profile(客户档案)1、怎样进入profile界面?1、进入Opera的主界面,点击预订图标点击弹出profile search对话框2、怎样查找profile?进入profile search对话框查找profile局限于个人的profile(或别的类型)在view by字段下拉箭头出现profile类型在name字段输入“%”可以将所有同类型的Profile全部搜索出来在name字段里输入姓的首字母后按Search,相同的首字母的profile全部会显示出来,这是最普通的查找profile方法。同样的,你也可以通过以下的方法查找:Name:姓氏First Name:名字City:城市Postal Code:邮编Keyword:关键字Communication:联系方式Client ID:识别码IATA No.: 国际航空运输协会编码Corp No.:合同号例如:你想用名字来查找客人,输入客人的姓Ad点回车,只要是Ad开头的名字全会显示出来,

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