1供应商品质工程师(SQE)实战基础培训高级咨询师姜明忠 通常,某一产品不可能由一个企业从最初的原材料开始加工直至形成顾客最终使用的产品,往往是通过多个企业分工协作来完成。供应商的产品质量对企业的影响 以汽车制造业为例,近20年来世界汽车业巨头基本上剥离了其大部分次要零部件的生产,如表所示。汽车公司自产零部件的百分比变化一览表 由此可见,供应商所提供的零部件质量在很大程度上直接决定着企业产品的质量和成本,影响着顾客对企业的满意程度,供应商提供的产品和服务对于企业的发展起着十分重要的作用通常容易误解的几个问题:M 供应商管理=进料检验 IQC(来料质量控制进货检验员)/ VQA (供应商质量保证)应该全权负责供应商管理 M Supplier 受产品成本的压力而不会重视产品的质量M 一旦供应商导入某项制度(系统),他们就会自动的把它做好 M 有问题发生能够及时应对就足够了M 如果当前的供应商发生了问题我们可以立即导入第二供应商WHY?You will get all the answers after finishing this course5第一部分 SQE的自我识别 SQE供货商质量