第9 章 培训管理 n 9.1 培训开发制度的建立n 9.2 培训运作管理nn 【学习目标】n 了解培训开发制度建立的意义n 掌握培训开发管理的涵义n 熟悉培训开发制度的分类及内容n 熟悉培训组织机构模型分类n 掌握具体培训项目的组织管理9.1 培训开发制度的建立n 9.1.1 培训开发制度的建立的意义n 9.1.2 培训开发保证制度n 9.1.3 培训考评制度n 9.1.4 培训档案管理制度9.1.1 培训开发制度的建立的意义n 企业的培训开发制度体现了高层的培训理念，决定了培训在企业的地位。现代企业应当实行科学管理，员工培训是企业的大事，高层领导应当高度重视和关心。 9.1.2 培训开发保证制度n 培训开发保证制度包含培训激励制度、培训经费预算制度等。9.1.3 培训考评制度 n 为了保证培训质量，提高培训的回报率，培训后培训管理者要对受训者进行考核、评价。过去很多企业一般采用考试的办法，考查员工是否掌握了知识和技能。而现在，由于许多培训除了产品知识和技术培训外，更多的是管理培训。这类培训不在乎向受训者提供多少新知识和新技能，更多的是强调启发思维。这就很难用统一的试卷去测试他的学习
