1领导力基础管理之管理他人管理团队22培训课时3小时培训形式课堂授课培训讲师兼职讲师宋茜课程说明授课对象后备中层干部3课程路径华润万家 管理实战第一步：管理自我人际关系、有效沟通、工作跟进第二步：管理他人有效激励、工作辅导、冲突管理第三步：管理团队 团队建设徽香源 管理实战44 课程期望v尊重他人v开放思想v专心聆听v积极参与v分享经验v空杯心态55课程纲要v 管理他人v 员工激励v 员工辅导v 冲突处理v管理团队v什么是团队v团体与团队的区别v团队的差异v团队的四个发展阶段v团队合作的好处6游戏管理他人77 盖洛普路径业绩指标业绩驱动变量88 一名优秀的店长v发掘员工的潜质v化解员工的障碍99 看一看，想一想v未受到激励的员工工作状况是什么？v受到激励的员工工作状况是什么？10激励是指引人们达成某项目标的驱动力让他们变得 让他们变得更有雄心及创意 更有雄心及创意让他们更 让他们更愿意积极地投入 愿意积极地投入11激励的本质v激励v让某人依照他的意愿去做事情v结果=完成双方期待的目标v 刺激 需求 行为v指挥、控制v让某人依照你的意愿去做事情v结果=完成你期待的目标v 刺激 行为12员
