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玄武岩纤维公司绩效管理xxx集团有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 公司基本情况8一、 公司简介8二、 核心人员介绍8第三章 绩效管理系统10一、 绩效管理的直接理论基础10二、 绩效管理系统的作用21第四章 绩效的内涵25一、 绩效的分类及性质25二、 绩效概念的沿革与发展31第五章 平衡计分卡38一、 平衡计分卡的提出38二、 平衡计分卡的特点与功能40第六章 关键绩效指标44一、 关键绩效指标的含义44二、 KPI考核法的操作流程46第七章 绩效评价周期的确定48一、 绩效评价周期及其类型48二、 绩效评价周期的划分依据49第八章 绩效计划概述52一、 绩效计划的含义及特征52二、 制订绩效计划的程序55第九章 绩效评价主体的选择60一、 绩效评价主体的选择依据60二、 绩效评价主体的培训61第十章 绩效评价的流程65一