管理心理学---8-学校人际关ppt课件.ppt

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第八章学校人际关系第一节人际关系概述一、人际关系的实质 人际关系是人们为了满足某种需要通过交往形成的彼此之间比较稳定的心理关系。 (一)人际关系是心理关系人际关系反映人们在思想上、感情上的距离和相互吸引与排斥等心理状态。它与社会关系既有区别又有联系 (二)人际关系以人们的需要为基础满足需要是形成人际关系的动因,这也意味着人们进行交往是为了获得某种利益,该利益有三义:一是包括个人利益、组织利益和社会利益。二是涵盖物质利益与精神利益。三是互惠利益。 (三)人际关系以交往为手段人际关系不是自然形成的,而是借助交往,努力消除陌生,缩短距离的结果。交往频率是人际关系的调节器。一般来说,交往频率越高,人际关系越向深度发展;交往频率越低,人际关系越趋于淡化。 (四)人际关系是多种心理因素的复合体。人际关系是一种复杂的心理现象,它除了以往交往双方的需要为基础外,还涉及交往双方的认知、感情和行为。认知成分是人际关系形成、发展和变化的理性因素;感情在人际关系中起着驱动、调谐作用;行为既包括能够表现个性、表达情感、传递信息的各种行为要素,也包括这些行为要素以一定方式连接而成的活动。二、人际关系形态 (一)亲

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