精神科医患沟通ppt课件.ppt

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精神科医患沟通精神科安全管理提纲 一、医患沟通意义 二、医患沟通技巧 三、精神科医患沟通的注意事项什么是好医生什么是好医生 在美国散拉纳克湖畔一位医师的墓志铭上这样写到:有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。这句话提出一个问题:如何是个好医生?卫生部曾对构建和谐医患关系提出要求 第一,加强医患沟通,努力提高医疗服务质量,是构建和谐医患关系的关键所在。加强医患沟通,构建和谐医患关系是医疗服务本身的客观要求。 第二,加强医患沟通,加快卫生事业发展,努力解决好群众“看病难、看病贵”问题,是构建和谐医患关系的根本措施。 第三,加强医患沟通,加强正面宣传,正确引导舆论,是构建和谐医患关系的重要手段。11医生常遇家属提出的10个问题1、活着进去的,怎么死着出来了?2、治了好几个月,花了这么多钱,怎么病还不见好转?3、怎么治了这么多天了,感觉病情没变化,人还变呆了?4、签这么多知情同意书?你们不是想推卸责任吧?5、吃这点药,病就能好吗?6、吃了精神科药,对身体有什么反应啊?7、医生需不需要做别的检查啊,会不会是其它问题?8、说吧,花多少钱才能治好我的病?我有的是钱。9、大夫,你用的该不会是假药吧?10

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