1. 1.订单与跟单工作的重要性 订单与跟单工作的重要性第一部分:PMC工作的重要性与跨部门的协作现代企业运作的驱动力-订单“订单”是企业内部所有部门及流程的指挥棒！企业以订单为主线,生产以客户为中心,管理则以跟单为核心. 在生产计划和物料控制层面上，PMC人员是所有生产部门的上司，是生产运作的“中枢”. 2.PMC2.PMC的地位与重要性的地位与重要性3.竞争环境给 PMC人员带来的挑战v 市场需求多变与营销预测不准。v 用户的需求周期短、变化多。v 零配件进口长周期与国产化质量不理想的矛盾突出。v 多品种小批量生产，生产柔性与成本之矛盾。v 供应商素质与企业可持续发展。v 原厂材料库存资金与储存条件限制。v 产品成本优势逐步向物流成本转移。v 企业间竞争趋向供应链竞争力的途径。v 加大外协与业务外包的力度将成为增强核心。4. 4. 跨部门协作不良的原因跨部门协作不良的原因 部门之间考虑自身利益 部门之间考虑自身利益 缺少沟通信息主动性 缺少沟通信息主动性 运作程序不完善 运作程序不完善 人际关系影响业务操作的规范性 人际关系影响业务操作的规范性 部门之间未建立为内部客户服务与过程评
